Les commentaires: la clef de la confiance

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Laissons de côté un instant notre rôle de propriétaires et mettons-nous dans la peau d’un voyageur. Avant de réserver l’hébergement idéal, ne nous fions-nous pas aux commentaires des autres utilisateurs?

Les chiffres ne mentent pas: il est prouvé que 80% des voyageurs lisent un minimum de 6 à 12 avis avant de réserver.

Chez Only-apartments nous ne nous lassons pas de le répéter. Le feedback de nos utilisateurs est notre meilleure carte de visite!

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Il est donc de notre devoir en tant que propriétaires d’inviter les voyageurs satisfaits à partager leurs sentiments avec le reste de la communauté du voyage et de le faire online, via le formulaire de commentaires sur le site de Only-apartments.

Ensuite nous verrons pourquoi les commentaires sont importants et nous vous donnerons quelques conseils qui peuvent vous aider à augmenter la participation de vos invités.

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